사단법인 한국HRD기업협회
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| [통계자료] 중소기업의 직업훈련 실태와 향후과제 | |
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■ 중소기업의 직업훈련 실태와 향후과제
지식기반사회에서는 우수한 인적자원의 개발·확보·유지가 기업 경쟁력확보의 중요한 요소
이러한 지식기반 시대에서 기업에서 행해지는 재직자들의 교육훈련은 매우 중요
현재 중소기업 재직자 직업능력개발훈련은 부진을 면치 못하고 있는 상황
중소기업 경쟁력의 핵심인 인적자원에 대한 교육훈련 실태를 파악하고 문제점을 파악할 필요가 있음
▶ 주요내용 ◇ 인적자원에 대한 인식
- 교육훈련에 대한 인식이 높은 기업일수록 CEO의 개인적인 역량보다 연구개발능력 등 재직자의 능력을
중요하게 생각
- 기업규모가 커질수록, 혁신형 중소기업일수록, 교육훈련에 대한 인식이 높고 실제로 많이 실시할수록
다른 인력보다 연구개발/기술직의 역할에 높은 가치를 둠
◇ 중소기업 인적자원관리 전략과 현실
- 많은 중소기업이 훈련개발 전략을 통해 장기적인 경력비전제시를 모색하고 있는 것으로 조사
- 대부분의 중소기업이 인적관리 전략으로 장기적 경력비전제시를 모색하고 있지만 교육훈련의 다양성,
투자량, 훈련시간 등의 측면에서 현실과는 괴리가 존재
◇ 교육훈련에 대한 인식
- 교육훈련의 필요성에 대한 인식은 전반적으로 높은 편이지만 실제로 실시하지 못하는 기업이 많음
- 훈련이 필요하지만 실시하지 못한 기업의 90%가 '조업차질 우려' 를 미실시 이유로 선택
◇ 교육훈련과정의 질적수준과 선호분야의 체감 공급수준
- 수요자가 체감하는 교육훈련 프로그램의 공급이 중소기업이 선호하는 분야와는 괴리가 있는 것으로
조사
- 기업규모가 작을수록 필요한 교육의 체감 공급수준이 낮은 것으로 조사되어 중소기업 간 교육훈련에
관한 정보의 격차가 있음을 알 수 있음
◇ 교육훈련 정보의 획득경로와 교육훈련과 관련해 가장 적합한 기관
- 중소기업은 노동부의 워크넷, 기업단체, 각 공공·민간공공직업훈련기관, 지자체등 다양한 경로를 통해
교육훈련 정보를 획득
- 규모별로 정보의 획득경로에서 차이가 나타나는데, 특징적인 것은 대체적으로 규모가 커질수록 노동부
등 기관으로부터의 정보획득이 작아진다는 것임
◇ 교육훈련에 대한 중소기업의 주관적인 평가
- 중소기업 입장에서 행하기 어려운 인적자원에 대한 투자를 행했음에도 불구하고 기대 수준이 그리 높지
않은 것으로 조사됨
- 훈련에 참여한 경험이 있는 기업들을 대상으로 훈련방법별 만족도를 5점 척도로 조사한 결과 현장훈련
(3.8), 온라인-오프라인 병행훈련(blended learning)(3.7), 집체훈련(3.6), 온라인교육훈련(3.4),
우편훈련(3.1)의 순으로 조사됨
◇ 능력훈련 활성화 방안
- 활성화 방안은 '조업차질 문제 해결을 위한 대체적인 교육훈련 방법의 개발과 활성화(54.4%)', '기술
교육훈련 프로그램의 다양화(27.5%)', '훈련프로그램의 질 향상(8.4%)' 의 순으로 응답
◇ 향후 과제
- 이러닝과 블렌디드 러닝은 중소기업을 위한 대안적인 교육훈련방법으로 높은 가능성을 가지고 있으나
아직 발아단계이기 때문에 개선해야 할 사항이 많음
- 중소기업이 자체적으로 훈련시설 인프라를 구축하는 데는 무리가 있으므로 정부차원의 인프라 지원
사업의 수행이 필요
- 현재 ‘기업 e-Learning 발전계획’에 따라 시행중인 중소기업 컨소시엄 네트워크 구축사업이 성공적으로
추진될 필요가 있음
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